Kund- och Avtalsansvarig till HSB MälarDalarna, Borlänge

Är du en driven och engagerad person som brinner för kundrelationer och affärsutveckling?

Vill du vara med och forma framtiden för HSB MälarDalarna? Då kan du vara den vi söker!

Vi söker nu en Kund- och Avtalsansvarig med placering på vårt fina regionkontor i Borlänge med affärsområdesansvar för Dalarna. Du kommer att tillhöra Marknadsorganisationen bestående av sex personer och du har två kollegor i samma befattning med varsitt geografiskt affärsområde; Västmanlands och Örebro län.

HSB MälarDalarna är en kooperativt driven verksamhet och vi lägger stor vikt vid våra värderingar som sammanfattas i förkortningen ETHOS - Engagemang, Trygghet, Hållbarhet, Omtanke och Samverkan.

Om rollen
Som Kund- och Avtalsansvarig hos HSB MälarDalarna får du en nyckelroll med ansvar för hela affären inom ditt affärsområde. Du kommer att hantera hela kedjan vad gäller försäljning och avtal, från nykundsbearbetning och omförhandling till avtalsskrivning samt upprätthålla en god dialog med både nya och befintliga kunder. Du kommer att ansvara för anbuds- och avtalsgenomgångar och i arbetet ingår även kalkylering inför anbudslämning samt registrering och uppföljning av aktiviteter i CRM-system. Kundmöten sker både dag- och kvällstid efter egen planering.

Du samarbetar med flera interna gränssnitt som energi, fastighetsskötsel, fastighetsförvaltning, ekonomisk förvaltning m.fl.

Tillsammans med marknadschef och kollegor ingår även arbete kring marknadsstrategi, verksamhetsplanering samt marknadsaktiviteter.

Tjänsten kräver B-körkort.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Kund, avtal och dokumentation: Övergripande ansvar för samtliga kunder och avtal inom affärsområdet. Omförhandling av befintliga avtal, uppdatering av checklistor och system med uppgifter kring kund, anbud och avtal.
• Sälj och nykundsbearbetning: Driva säljprocessen för att uppnå satta försäljningsmål. Kalkylering, anbuds- och avtalsgenomgångar samt avtalsskrivning. Planering och utförande av säljaktiviteter, t.ex. mässor och kalla samtal. Boka och delta på kundmöten (förekommer även kvällstid).
• Relationer & Kommunikation: Bygga långsiktiga relationer med kunder, medlemmar och andra intressenter. Leda och upprätthålla den interna kommunikationen och samarbetet kring kund.
• Analys och riskbedömning: Genomföra analyser och riskbedömningar av befintliga kunder och avtal enligt gällande processer.

Vi söker dig som:

• Har högskoleutbildning, eller motsvarande, och en stark säljbakgrund.
• Är ekonomiskt kunnig och affärsmedveten med erfarenhet av budget/resultatansvar.
• Är en god förhandlare med hög servicenivå och förmåga att skapa nya och bibehålla affärsmässiga relationer.
• Är duktig på att bygga och vårda kundrelationer, öppen och lyhörd inför kundens behov.
• Helst har erfarenhet och kunskap kring fastighetsbranschen och bostadsrättsföreningar, men det är inget krav.
• Är strukturerad och noggrann med en god förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och leda processer framåt.
• Har en stark kommunikativ förmåga såväl i tal som i skrift.
• Är initiativrik och trivs med att arbeta både självständigt och i team.

Personliga egenskaper för att lyckas i rollen:

För att lyckas väl i rollen ser vi att du behöver vara naturligt social och trevlig, affärsdriven och målinriktad. Du behöver vara lösningsfokuserad, strukturerad med ordning och reda, ha hög initiativförmåga och kan fatta egna beslut. Du behöver ha ett stort engagemang och ett starkt självledarskap samt tycka om att ha många bollar i luften samtidigt.

Personlig lämplighet är mycket viktig i denna rekrytering.

Vad vi erbjuder:

Vi erbjuder ett omväxlande och stimulerande arbete i god arbetsmiljö och trevligt arbetsklimat. Som medarbetare hos oss får du eget ansvar med möjlighet att påverka din arbetssituation och arbeta i en organisation som drivs av långsiktiga relationer och hållbara innovationer som gör skillnad på riktigt. Öppenhet, dialog och engagemang är viktiga inslag för oss som jobbar på HSB. Självklart erbjuder vi även bra anställningsvillkor och förmåner som t.ex. friskvårdsbidrag, sjukvårdsförsäkring och för just denna tjänst även möjlighet till förmånsbil.

HSB strävar efter jämlikhet och mångfald i vår organisation som helhet.
Vi tillämpar slumpvisa drogtester på våra arbetsplatser.

Anställningen är heltid och tillsvidare med provanställning i 6 månader.

Tillträde så snart som möjligt, enligt överenskommelse.

Sista ansökningsdag: 2025-03-23

Frågor om tjänsten besvaras av Marknadschef Jenny Johansson jenny.johansson2@hsb.se,  010-303 27 30.

Intervjuer kommer att ske löpande under ansökningstiden och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum så vänta inte med din ansökan.

Välkommen med din ansökan och bli en del av HSB MälarDalarna. Tillsammans skapar vi det goda boendet – både idag och imorgon.

Om HSB
HSB bygger, utvecklar och förvaltar boende för över en miljon människor och är Sveriges största bostadskooperation med ca 677 000 medlemmar. Sedan 1923 har vi skapat moderna bostäder med nya innovativa lösningar för ett bekvämare boende. HSB ligger också i framkant när det gäller det hållbara boendet, där minskade utsläpp och sunda material ska förbättra framtiden för oss och för kommande generationer. HSB präglas av vår värdegrund ETHOS som står för Engagemang, Trygghet, Hållbarhet, Omtanke och Samverkan.

HSB MälarDalarna välkomnar dig till en familjär arbetsplats, där allas idéer kan göra skillnad. HSB MälarDalarna är en av Sveriges större regionala HSB-föreningar och ägs av sina drygt 37 000 medlemmar. Vi är verksamma i Dalarnas, Västmanlands och Örebro län med regionkontor i Borlänge, Västerås och Örebro samt tolv lokalkontor. HSB erbjuder förvaltningstjänster till främst bostadsrättsföreningar, men kommersiella fastighetsägare och offentliga aktörer förekommer också.

Läs gärna mer om oss på hsb.se/malardalarna